[天长市:“点+面+心”,助推公共资源交易营商环境再优化] 由 [招商人@ZSR(www.cnzsr.com)]小编精心整理分享,供您参阅(仅限学习研究交流等参考使用)!希望能为您的学习工作提供有益帮助!本文所属栏目 [安徽]-[营商环境],内容来源于 [天长市人民政府网],作者 [不详],转载请记得注明!
今年以来,天长市公共资源交易中心坚持问题导向,聚焦重点工作,开拓工作格局,创新工作思路,提升公共资源服务质效,让交易更加便捷、服务更加高效、流程更加规范,持续优化公共资源交易领域营商环境。2023年共交易项目1001个,涉及建设工程、政府采购、土地矿权、国有产权等,总成交金额150亿元。
“点对点”靠前服务。创新“走出去”的服务新模式,建立“联络员制度”。通过主动上门服务、定期走访、回访招标代理机构、招标人等相关市场主体,点对点服务,对公共资源交易各个阶段工作进行全过程跟踪落实。
“面对面”政策宣传。聚焦招标人对政策“不知晓、看不懂、不会用”等问题,坚持问题导向,针对招标人需求,结合招标需求的合理性、工作流程的合规性、招标行为的规范性等方面进行政策解读和宣传,坚持招标人知晓政策、理解政策、用好政策的原则,有效地压实招标人的主体责任,帮助招标人明确权利、义务及责任。
“心贴心”反馈提升。坚持电话热线、微信工作群等问题反馈渠道,问需于招标人,问计于招标人,持续优化公共资源交易服务,解决疑难问题,做到事事有回声,件件有落实,以“用心贴心”的细致服务,不断满足各方交易主体对公共资源的新期待,全力为投标人打造“安心暖心”交易环境,不断提升服务质效,优化营商环境。